創辦人Jason曾經在澳留學，畢業後在當地從事社工，深深體會到當地長者生活及來自政府及非牟利機構的服務。回流後卻發現香港雖然持續繁榮、穩定，但普遍長者的生活參差，有的聘請 24 小時陪人服侍、有的則連覆診卻無人問津。

 

本身亦是一名照顧者的Jason，因嫲嫲近年患上癌症，加上共存多年的長期病患，需要經常往返醫院覆診。因工作關係，只好聘請陪診員幫忙。看似簡單的事，但卻困難重重，如有限的預約時間、冗長的等候及其他不確定性，一切都加重了他與家人們的照顧壓力。

 

Jason 一直深深不忿，思考如何讓家人及廣大長者，無論任何背景都能享受適切服務，同時解決傳統中介服務的弊病，所以漸漸萌生創立CareConnect的念頭。

 

經家人及醫護朋友的支持底下，CareConnect 康程 - 照顧服務平台終於正式在 2022 年面世。同年，在政府的資助下打造線上服務預約/咨詢平台，致力為本港家庭提供最快捷、便利且可議價的社區照顧服務。