服務範疇
陪診員的職責不單是陪伴長者往返醫院。他們除了可以充當照顧者的角色，還能在緊急情況下，憑藉專業知識迅速做出判斷並採取適當行動。我們提供細心的醫院陪診和外出陪伴服務，專業的陪診員將護送長者完成整個過程，以確保他們的安全，而且價錢相宜。
交通策劃
協助安排交通工具往返目的地
行動支援
協助上落交通工具、扶持、推輪椅及採購協助等
護送 / 覆診記錄
帶領受助者到達覆診地點、協助到診登記、輪候、記下重要的醫生信息和取藥，完成後匯報當日覆診情況及其他重要事項
陪診服務適合我嗎？
行動不便者，如長者、殘疾人士等前往醫院或診所
社交/外出陪伴，協助日常社交活動，並確保旅途安全
需要推輪椅或扶持協助外出
住院院友*，如在安老院舍或醫院居住的長者
經濟困難，如綜援人士
院舍陪診支援服務
康程明白全港各區均有安老院舍長期處於人手不足或面臨經濟困境，因此較難提供全面的長者護理服務，包括醫院陪診服務、社區陪診服務或日常外出服務。另外，普遍醫院僅針對院內護理為主，亦沒有政府陪診服務。所以如有患者需要到其他醫院或診所求醫，亦需轉介到護理中介安排陪診服務。
有見及此，除了協助家庭安排陪診外出服務外，CareConnect 同時包辦院舍/醫院可靠的支援後台。康程醫院陪診服務於眾不同，我們會透過了解個別單位需要，包括患者人數、其醫療狀況、行動能力及收費模式等等，提供個人化陪診服務，讓家人放心之如，亦減輕單位之人手壓力。
同時，我們的服務夥伴均持有陪診員證書或其他相關有效證書，確保院友或患者都能獲得高質素的照顧。與其他護理中介不一樣，康程亦會按家庭需要聘請長者陪診員，實施「以老護老」，以促進社會共融。
康程照顧服務平台的客戶服務中心紮根於荃灣，所以對比起全港其他地區，在這裡有更多區內服務夥伴（即陪診員）蓄勢待發，隨時向你提供陪診外出服務，包括醫院陪診服務、社區陪診服務及外出陪伴等。居住在荃灣區的你，如你或家人有任何陪診或外出需要，歡迎向我們查詢或申請服務。我們的專業護理顧問會很快回覆你。
陪診服務 荃灣 首選
範例日程 ①
07:30
08:00
08:15
08:45
10:30
11:00
12:00
12:15
12:30
抵達住址，協助打點覆診資料
輪椅轉移，做足準備後出發
在指定地點搭乘已預訂的士前往醫院
往前台登記掛號，並等候會見醫生
前往指定地點索取藥物
搭乘指定小巴到區內街市協助採購
採購後步行護送患者返回住所
協助卸下採購物資
確認完成工作後離開
服務夥伴團隊
康程的服務夥伴與眾不同。除了來自不同的專業領域外，他們還各有所長。
分分鐘在您享 受著我們服務當中，同時結交到好知己，共同克服外出的困難。
夏愛英
資深個人護理員
專長：陪診、復康運動、認知訓練
經驗：23年社區照顧經驗
座右銘：
「護理有愛和同理心、被照顧者可受尊重。」
羅玉英 (Krisstin Lo)
跨專業保健員
專長：認知訓練、復康運動、特殊照顧服務
經驗：15年長者/上門護理
座右銘：
「細心看顧、耐心聆聽、認真對待。」
羅文蔚
准護士陪診員
專長：長者陪診、診所助護
經驗：陪診及診所助理
座右銘：
「悉心照顧，耐心陪伴。」
查詢陪診服務預約詳情
填妥表格，康程護理顧問團隊將會即日與你聯絡了解你的需要，並協助你盡快安排服務。
如何選 擇可靠的陪診服務
希望輕鬆聘請＂陪診＂，又怕「中伏」？現在立即與大家分享應當如何挑選「最啱心水」的陪診服務，同時確保家人在整個服務過程中安心、愉快。
服務範疇
陪診服務包括什麼，你要知道：
-
醫療陪診：是否提供最少點對點, 即往返住所及醫院/診所陪伴。
-
交通安排：是否提供交通安排協助, 如預約的士或規劃路線。
-
後續服務：是否提供活動或覆診後跟進服務, 如向家人匯報醫生建議或服藥事宜。
專業資格
究竟陪診員曾否接受過專業訓練或相關培訓呢？你要查明：
-
醫療知識：陪診員是否具備醫療相關知識或經驗，如陪診員證書或曾在院舍工作，以確保他們有能力提供高質素的醫院陪診服務或社區陪診服務。
-
急救技能：是否接受過急救培訓，能在緊急情況下提供必要的協助。
個人化服務
雖然服務內容一般都大同小異，但每個家庭總有別需要。因此中介公司／服務供應商應提供：
-
護理評估：護理顧問團隊／職員會否用心聆聽，根據您的需要，並向您設計專屬的陪診方案。
-
溝通能力：護理顧問團隊／職員有否能夠透過對話精準了解您的需要，溝通過程流暢、無誤。
收費標準
每間中介公司／服務供應商都有各式各樣的收費事項，
付款前必先留意：
-
透明度：服務費用有否被清楚列明，有沒有其他隱藏收費。
-
付款方式：提供哪些付款選項，是否已代購買保險。
服務時間
家人的健康狀況多變，中介公司／服務供應商的服務
能應付突發情況嗎？你可先了解：
-
靈活性：已預定的醫院或社區陪診服務服務能否根據個人情況而更改時間或取消呢?
-
緊急服務：是否提供緊急陪診支援，以應對臨時需要。
信譽
要衡量公司是否可靠，你要查清：
-
公司背景及來歷：了解陪診服務機構／公司的成立時間、經驗和由來。
-
業務認證：確認服務提供者是否具備相關的執業許可和證明。
挑選合適的陪診外出服務，不論是醫院陪診或社區陪診服務都需要有技巧，以及仔細考量各種因素，確保您能夠有效找到安全、專業和可靠的服務。建議在最終決定前，先與中介公司／服務供應商進行詳細溝通，以確保自己清楚服務細則及詳情，並作最好嘅決定。
為何選擇 CareConnect ?
CareConnect
個人化陪診/外出行程
包括收費、交通工具
主動了解受助者真正需求
陪診員資歷一目了然
其他公司
僅提供指定收費套餐服務
為顧客創造非必要的需要
僅有相關證書，未有其他記錄
專業資格
在康程專業團隊中，每位服務夥伴/陪診員均擁有卓越的專業資格或豐富服務經驗，並致力提供最高標準的服務，以確保客戶的滿意。以下為我們的專職醫療團隊提供指定服務所需資歷：
陪診服務
-
完成 ERB 僱員再培 訓局 認可機構開辦的 陪診員基礎證書課程 或相關課程 或；
-
完成 社會福利署 認可機構開辦的保健員訓練課程，如保健員統一訓練課程、「安老院保健員訓練課程」等等 或；
-
完成 香港護士局 認可院校開辦的登記 / 註冊護士課程 或；
-
持有 最少 兩年或以上 相關工作證明，如曾在院舍或診所工作等等
常見問題
今期推介
必選
新客戶優惠
0
凡第一次購買陪診服務, 我們即時全單減$50。
Valid for 3 months
自由夥伴配對
授權議價服務
行程規劃
專業護送
保險保障